KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: Emir Park

Web Sitesi: https://emirpark.com/

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Emir Park (“Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, emirpark.com web sitemizi ziyaret eden, iletişim formları üzerinden bizimle iletişime geçen ve sunduğumuz hizmetlerden faydalanan siz değerli ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki sebepleri, aktarıldığı yerler ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

emirpark.com web sitesi ve sunulan hizmetler kapsamında işlenen kişisel verileriniz şunlardır:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: İletişim formu mesaj içerikleri, talep/şikayet bilgileri, rezervasyon/hizmet detayları.

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, erişim log kayıtları, web sitesi giriş-çıkış bilgileri, tarayıcı ve çerez (cookie) verileri.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  1. Web sitesi üzerinden iletilen bilgi talepleri, randevu/rezervasyon, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi ve yanıtlanması,

  2. Sunulan hizmet ve ürünlerle ilgili süreçlerin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,

  3. Bilgi güvenliği ve sistem güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, yetkisiz erişimlerin önlenmesi,

  4. Mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (5651 sayılı Kanun kapsamındaki log yükümlülükleri vb.),

  5. Açık rızanızın bulunması halinde; pazarlama, reklam, duyuru ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, emirpark.com web sitesinde yer alan iletişim formları, çerezler (cookies), e-posta, telefon ve elektronik iletişim kanalları vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Söz konusu kişisel veriler, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi: Mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: Müşteri taleplerinin yanıtlanması ve hizmet sunumu.

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması: Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.

  • Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması: Hizmet kalitemizin artırılması, sistem ve bilgi güvenliğinin sağlanması.

  • Açık rıza: Ticari elektronik ileti ve pazarlama amaçlı veri işlemelerinde.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:

  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara (hukuki yükümlülükler çerçevesinde),

  • Bilgi teknolojileri alt altyapı, sunucu ve barındırma (hosting) hizmeti aldığımız tedarikçilere,

  • Yasal süreçlerin takibi amacıyla hukuki danışmanlarımıza ve iş ortaklarımıza,

gizlilik taahhütleri ve mevzuata uygun tedbirler alınarak aktarılabilmektedir.

5. İlgili Kişinin (Veri Sahibinin) KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  6. KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  7. Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

6. Başvuru ve İletişim Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak taleplerinizi Şirketimize iletebilirsiniz:

  • E-posta ile: Güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafınızca Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak info@emirpark.com adresine e-posta göndererek,

  • Yazılı olarak: Islak imzalı dilekçenizi kimlik doğrulayıcı belgeler ile birlikte Şirket adresimize şahsen teslim ederek veya noter kanalıyla göndererek.

Not: Başvurunuzda ad-soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport no), tebligata esas adres, talep konusu ve imzanızın bulunması yasal zorunluluktur. Talebiniz en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.